Сервис сам отправит ответ в налоговую?
Нет. Мы готовим черновик: пояснения, таблицу, опись и памятку. Вы проверяете их, подписываете и отправляете через свой ЭДО (Контур, СБИС, 1С-Отчётность), личный кабинет, почтой или лично.
До какого числа нужно ответить?
Зависит от основания и канала. Пояснения по п. 3 ст. 88 НК РФ — 5 рабочих дней, документы по ст. 93 — 10 рабочих дней, по ст. 93.1 — 5 рабочих дней. Срок считается со дня, следующего за датой получения; требование по ТКС считается полученным на 6-й рабочий день после отправки. Сервис посчитает дату бесплатно.
Можно ли ответить по НДС на бумаге?
Нет. Пояснения к декларации по НДС представляются только в электронной форме по ТКС в формате ФНС, бумажные считаются непредставленными (п. 3 ст. 88 НК РФ). В памятке мы пишем, как перенести таблицу в модуль ответа вашего ЭДО.
Заблокируют ли счёт, если не ответить на требование о пояснениях?
За неответ на требование о пояснениях грозит штраф 5 000 ₽, а при повторе в течение года — 20 000 ₽ (ст. 129.1 НК РФ); инспекция может вызвать на комиссию или запросить документы. Приостановление операций по счетам связано с другими случаями: неуплатой по требованию об уплате, непредставлением декларации, неисполнением обязанности получать документы по ТКС.
Что делать, если срок уже прошёл?
Ответить как можно скорее: штраф назначают за непредставление, а поздний ответ всё равно донесёт вашу позицию до инспекции. Сервис покажет, сколько дней прошло после срока, и соберёт ответ так же.
Кто подписывает ответ?
Руководитель организации или ИП. Если подписывает представитель — нужна доверенность, а для отправки через ЭДО — машиночитаемая доверенность (МЧД). Мы спросим об этом и впишем реквизиты доверенности.
Можно доверять тексту, который пишет ИИ?
Это черновик. Цифры, даты и реквизиты сервис берёт только из требования и ваших ответов и проверяет каждый текст: если модель добавит сумму или норму, которых нет в данных, раздел будет заменён шаблонным абзацем из ваших ответов. Перед отправкой обязательно прочитайте ответ.
Какие требования вы разбираете?
Пояснения по НДС с кодами расхождений 1–4 и контрольными соотношениями, по убыткам, зарплате ниже МРОТ, расхождению выручки на УСН, 6-НДФЛ и РСВ; требования о документах по ст. 93 и 93.1; уведомления о вызове. Требование об уплате и документы не из налоговой разбираем бесплатно и подсказываем, что делать.
Что значат коды 1–4 в приложении к требованию по НДС?
Код 1 — у контрагента нет записи о счёте-фактуре; код 2 — суммы расходятся; код 3 — расхождение между разделами декларации или журналом; код 4 — возможная ошибка в реквизитах строки. По каждому коду сервис задаст свои вопросы.
Чем это лучше образца из интернета?
Образец не знает ваших цифр. Сервис читает именно ваше требование, считает срок по датам, задаёт вопросы по каждому пункту и собирает текст с вашими данными, а таблицу по НДС — строка в строку с приложением.
Подойдёт ли бухгалтеру на аутсорсе?
Да: есть пакет «ещё 5 ответов за 6 месяцев» и подписки «ещё 10» и «ещё 40 ответов в месяц» — плюс ответ на требование, с которым вы их оформили. Оплата разовая за период, без автосписаний. Следующие требования оформляются в кабинете кнопкой «Оформить по подписке», остаток виден там же; напоминания о сроке приходят по каждому требованию. Общего календаря сроков по всем клиентам пока нет.
Где хранятся мои данные?
На серверах в России. Для текстов используются российские модели ИИ. Требование содержит налоговую тайну и персональные данные, поэтому при оформлении заказа мы отдельно просим согласие на их обработку.
