Паспорт изделия обязателен?
Для части продукции эксплуатационные документы требуют технические регламенты: руководство (инструкцию) по эксплуатации — ТР ТС 010/2011 для машин и оборудования, сведения по сборке и уходу — ТР ТС 025/2012 для мебели. Для остальных изделий закон о защите прав потребителей требует довести до покупателя информацию о товаре, сроке службы и гарантии — паспорт или этикетка для этого удобны. Покупатели-юрлица и маркетплейсы часто просят паспорт сами.
Нужно ли регистрировать ТУ?
Обязательной государственной регистрации технических условий нет: их разрабатывает и утверждает изготовитель. По желанию сведения о ТУ регистрируют в центре стандартизации и метрологии через каталожный лист продукции — в пакете есть каталожный лист и письмо в ЦСМ.
ГОСТ Р 1.3-2018 или ГОСТ 2.114-2016?
ГОСТ Р 1.3-2018 — общий стандарт на технические условия для большинства продукции. ГОСТ 2.114-2016 описывает ТУ как конструкторский документ для машиностроения и приборостроения. Для станков и оборудования сервис предупредит и предложит согласовать выбор с органом по сертификации; в этой версии ТУ оформляются по ГОСТ Р 1.3-2018.
Чем СТО отличается от ТУ?
Стандарт организации (ГОСТ Р 1.4-2004) — внутренний документ по стандартизации, ТУ — документ на конкретную продукцию для поставок. Для декларации и договоров обычно делают ТУ; СТО выбирают, если этого требует покупатель или холдинг. Сервис оформляет и то, и другое с одинаковым составом требований.
Примет ли документы орган по сертификации?
Документы построены по структуре стандартов и содержат опись для органа, но решение принимает орган. Сервис не проводит испытаний и не подтверждает соответствие регламентам. Спорные места — регламент, методы контроля, ссылочные стандарты — стоит проверить с инженером по стандартизации.
Что если у меня нет части данных?
Поля без данных в документе подсвечены [ЗАПОЛНИТЬ: что именно], а документ помечен «черновик» в колонтитуле. Сервис не подставляет цифры за вас. Дозаполнить можно в анкете — после оплаты комплект пересобирается в течение 30 дней до трёх раз.
Как сервис использует ИИ?
ИИ только приводит к стилю стандарта описательные разделы — назначение, устройство, порядок сборки, правила приёмки — из ваших ответов. Каждый ответ проверяется: в тексте не должно быть чисел и стандартов, которых нет в анкете и справочнике. Не прошло проверку — используется шаблонный текст.
Где взять код ОКПО и ОКПД 2?
Код ОКПО — в уведомлении Росстата о кодах статистики, его можно получить по ИНН на сайте Росстата. Код ОКПД 2 сервис предложит по категории изделия — проверьте его по классификатору ОК 034-2014 или введите свой.
Зачем технологическая инструкция?
Она описывает, из чего и как изготавливают изделие и где его контролируют. Для непищевой продукции она не обязательна, но помогает при анализе производства органом по сертификации, обучении работников и разборе претензий.
Можно ли изменить уже выпущенные ТУ?
Да. Выберите «Изменить выпущенные ТУ», укажите обозначение и что меняется — сервис подготовит «Изменение № N» с грифами и заполнит строку в листе регистрации изменений.
Детские товары и медицинские изделия делаете?
Нет. Детская продукция, медицинские изделия, пищевая продукция, изделия под давлением и на газе подчиняются отдельным правилам с повышенным риском — сервис их не оформляет. С такими изделиями обращайтесь к инженеру по стандартизации или в аккредитованный орган по сертификации.
Сколько стоит и сколько времени займёт?
Паспорт или этикетка — 1 990 ₽, руководство — 2 990 ₽, совмещённый документ — 3 490 ₽, ТУ — 4 990 ₽, комплект — 6 990 ₽. Анкета занимает от 20 до 40 минут, документы собираются в течение нескольких минут после оплаты и приходят на почту.
